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【转载】提高中层领导的10项能力  

2014-10-02 20:13:06|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自天道酬勤《提高中层领导的10项能力》

中层经理人不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过别人来完成任务。要做个“服众”的经理人,应该有意识地提高以下八项能力:

1、领悟能力

做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此为目标来把握做事的方向,这一点很重要,千万不要一知半解就开始埋头苦干,到头来力没少出、活没少干,但结果是事倍功半,甚至前功尽弃。要清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、计划能力 

执行任何任务都要制定计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,一一分配部属来承担,自己看头看尾即可。把眼光放在部门未来的发展上,不断理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的计划上。在计划的实施及检讨时,要预先掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥能力

无论计划如何周到,如果不能有效地加以执行,仍然无法产生预期的效果,为了使部属有共同的方向可以执行制定的计划,适当的指挥是有必要的。

指挥部属,首先要考量工作分配,要检测部属与工作的对应关系,也要考虑指挥的方式,语气不好或是目标不明确,都是不好的指挥。而好的指挥可以激发部属的意愿,而且能够提升其责任感与使命感。要清楚指挥的最高艺术,是部属能够自我指挥。

4、控制能力

控制就是追踪考核,确保目标达到、计划落实。虽然谈到控制会令人产生不舒服的感觉,然而企业的经营有其十分现实的一面,有些事情不及时加以控制,就会给企业造成直接与间接的损失。但是,控制若是操之过急或是控制力度不足,同样会产生反作用:控制过严使部属口服心不服,控制不力则可能现场的工作纪律也难以维持。要清楚最理想的控制,就是让部属通过目标管理方式实现自我控制。

5、协调能力

任何工作,如能照上述所说的要求,制定完善的计划、再下达适当的命令、采取必要的控制,工作理应顺利完成,但事实上,主管的大部分时间都必须花在协调工作上。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调,任何一方协调不好都会影响执行计划的完成。要清楚最好的协调关系就是实现共赢。

 6、授权能力

 任何人的能力都是有限的,作为高级经理人不能象业务员那样事事亲历亲为,而要明确自己的职责就是培养下属共同成长,给自己机会,更要为下属的成长创造机会。孤家寡人是成就不了事业的。部属是自己的一面镜子,也是延伸自己智力和能力的载体,要赋予下属责、权、利,下属才会有做事的责任感和成就感,要清楚一个部门的人琢磨事,肯定胜过自己一个脑袋琢磨事,这样下属得到了激励,你自己又可以放开手脚做重要的事,何乐而不为。切记成就下属,就是成就自己。

7、判断能力

判断对于一个经理人来说非常重要,企业经营错综复杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。要清楚这样才能化危机为转机,最后变成良机。

8、创新能力

创新是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志,要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习与大学里那种单纯以掌握知识为主的学习是很不一祥的,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚创新无极限,唯有创新,才能生存。

 9、沟通能力

 沟通无处不在,尤其是平行沟通、与上司的沟通,特别是说服上司的沟通能力。

10、决策能力

 关键是现场的决策能力,否则,再高深的理论素养和实践经验都会显得苍白无力。

            五招让你成为好领导                

引用 引用 提高中层的10项能力 - WGB128LXH - wgb128lxh 的博客

奋斗数年,勤奋努力,升到主管或部门经理,由被领导变成了领导,一时会无所适从。经验所短,注意以下五个方面,帮你成为一个好领导、好主管。

1、目标明确。请示自己的上司,一定要知道自己岗位的职责,上司的期待,本岗位以前的业绩。了解了知己知彼,明确了奋斗目标,工作才会有了干劲和方向。

2、能干果断。尽快熟悉工作,进入角色,以自己的努力证明自己的胜任和能干。加强工作的预见性,处事一定要果断。一般员工的思想是,胜任工作比我强,我才服;处事果断不武断,我才听。

3、公平公正。公平似天平,公正如法官,虽谁都有三亲两好,但在工作中一定要坚持一碗水端平,与自己越好越不能袒护。只有这样,下属才会服气。

 4、勇担责任。让功揽过,是下属心目中的好领导的一个重要标准。下属会想,我办错事,领导担责,于心不安。拥护领导,努力工作,为头解难。

 5、利益共享。共同工作赢得的利益上下共分,赢得的荣誉上下共享。只有不“黑”的领导才是好领导,才是下属佩服的领导。

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