10年前，我曾给一家知名软件公司做《知识管理》培训，培训完才知，这帮博士、硕士扎堆的地方的确和一般公司不一样。后来，我请教了其中一位资深的软件工程师王总，他曾带领团队攻克了不少难题，并多年担任项目经理。王总现身说法，分享了13个软件团队管理方面的宝贵经验。
1 .工作中发挥每个人的优点，注重优点并在工作中发挥优点，限制缺点。平时工作中发掘队员优点，在工作中发挥队员的强项；找到员工合适的能发挥优点的工作，不给机会发挥其缺点。
2 .自由发表言论，让每个人思考自己的发展方向。例如鼓励自由发言，不限制思考；鼓励队员说出自己的想法，鼓励挑战权威；给每位队员提出要求，自己的研究方向是什么？在团队中想起到什么作用？自己的优点和缺点是什么？我做的哪些工作发挥了自己的优点？
3. 及时计划，及时跟踪，及早预警，努力保证计划按时完成。在做计划时争取把最终时间提早一周，这样有时间作为缓冲，在提交时不会很被动；及早考虑可能遇到的问题，尽量避免遇到问题再想解决办法。
4 .保证工作准确，减少反复。重视研发和改bug的准确率，对于反复出现的问题给与极大的重视；避免犯2次甚至多次相同类型的错误。
5 .工作按照重要程度分级，防止胡子眉毛一把抓，人力资源集中到重要工作中。按照“重要，紧急”象限考虑任务的分派，集中力量解决“重要，紧急”的问题，必要时相关人员可以暂时放下手里工作，大家一起攻坚。
6 .确保每位组员在一段时间内工作单纯，少变动。在保证质量的前提下，尽快结束一项工作，防止手中的工作太多，对进度失去控制。
7. 强调设计优先。从设计入手，对于已定型的设计方案努力做到少改动，可扩充，为研发之后的维护和增加功能工作打下良好的基础。
8. 营造沟通的和谐氛围，多沟通，用平等的态度对待同事。建立学习型研发团队，分享工作、读书、学习的感想，扩大共知区域，增强整个团队的实力。
9 .尽可能满足员工的工作需求。分清员工的要求中哪些是“工作需求”，哪些是个人“欲望”，尽可能满足员工的工作需求，可以更好提升工作效率。
10. 建立自我管理的氛围。像谷歌那样，从个人优点、研究方向和爱好角度思考沟通方式和工作分配，激发工作热情，员工感兴趣的方向不需要外部很大压力也会做的很好，引导员工更多承担责任。
11. 慎用强制措施。可以使用，但是最好不用，后果是，每次使用威力都会减小很多。
12 .工作透明公开。重要决策放到公开场合讨论，让大家充分发表意见，如果团队内部沟通有障碍，组员可以和更高层领导直接沟通。
13 .鼓励组员直接对外沟通和工作，展示个人能力。如有机会，鼓励组员直接和其他部门协同工作，这也是展示个人能力的良好机会。
最后，王总告诉我，作为项目经理，每天接触到的信息比平时会有数倍的增加，因此，要学会适应面每日对大量的信息。如果要想整个团队运转正常，就要站在团队以外的高度看待和解决问题，需要不断地学习新技术和前人的管理经验，并保持最佳的学习状态，主动应对外界的不断变化。而且，情绪控制很重要，管理的高效必然带来员工工作的高效。
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